তথ্য সুরক্ষা নীতি

ok baji apps-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

ok baji apps-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার করা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত রাখা হয় — সেই সব প্রশ্নের উত্তর এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
ডেটা এনক্রিপশন
ok baji apps আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে।
গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

ok baji apps (পরবর্তীতে "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ok baji apps কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

ok baji apps-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ok baji apps-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR এবং স্থানীয় আইন মেনে তৈরি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ok baji apps আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (পেমেন্টের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • আবাসিক ঠিকানা
  • সাপোর্ট টিকেট বা লাইভ চ্যাটে আপনি যা লেখেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ok baji apps-এ আপনার লগইন সময়, বেটিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • রেফারেল সোর্স (আপনি কোন মাধ্যমে সাইটে এসেছেন)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণ মেয়াদ
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
পরিচয় নথি (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি রোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ ১ বছর
কুকিজ সাইট পারফরম্যান্স উন্নয়ন সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ok baji apps আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য আপনার মূল তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ok baji apps-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • KYC যাচাই: আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে পরিচয় নিশ্চিত করতে নথি যাচাই করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ডিভাইস ও আইপি তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রোমোশনাল অফার: প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: ok baji apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

ok baji apps সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে কোন কোন ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা বলা হলো:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket — এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী কোম্পানির সাথে চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় ok baji apps তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধে: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী সংস্থার সাথে সমন্বয়ের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরে উল্লেখিত ক্ষেত্র ছাড়া ok baji apps আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। সব তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে ok baji apps-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।

কুকিজ নীতি

ok baji apps কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অপরিহার্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে ok baji apps-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ok baji apps আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) — আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা — বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — ok baji apps প্রতি ৬ মাসে একবার পুরো সিস্টেম অডিট করে।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ — সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
আপনার অধিকার

ok baji apps-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: ok baji apps আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দিতে আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
নাবালক সুরক্ষা

ok baji apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী নাবালকদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কোনো অবস্থাতেই নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা শনাক্ত করতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ok baji apps ব্যবহার করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

ok baji apps যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পর ok baji apps ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

ok baji apps-এর তথ্য সুরক্ষার বৈশিষ্ট্য

আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী ব্যবস্থা নিয়েছি

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

ok baji apps-এ আপনার সব তথ্য ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার এই তথ্য পড়তে পারবে না।

ব্যাংক-মান নিরাপত্তা
দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA)

ok baji apps-এ 2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না। আপনার মোবাইলে OTP না আসলে লগইন হবে না।

OTP সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

ok baji apps কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রা ধিকার।

বিক্রয়মুক্ত নীতি
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

ok baji apps প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞ দিয়ে পুরো সিস্টেম অডিট করায়। দুর্বলতা পেলে সাথে সাথে সমাধান করা হয়।

নিয়মিত পর্যালোচনা
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ

ok baji apps-এর সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সার্ভারে প্রবেশ করলেও তথ্য পড়া সম্ভব হবে না।

সার্ভার-স্তর সুরক্ষা
GDPR সম্মত নীতিমালা

ok baji apps আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা GDPR মেনে চলে। আপনার তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অধিকার সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।

আন্তর্জাতিক মান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, ok baji apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা। সাধারণ অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর রাখা হয়। KYC নথি আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বিস্তারিত তালিকা এই পেজের "কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়" অংশে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে (যেমন KYC বা আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে দেওয়া সম্ভব না। এ বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। পারফরম্যান্স ও ফাংশনাল কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের অভিজ্ঞতা সামান্য ভিন্ন হতে পারে, তবে মূল পরিষেবা ব্যবহারে সমস্যা হবে না।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ok baji apps আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজ আপডেট হতে পারে।
ok baji apps-এ স্বাগতম

নীতি জানলেন — এখন নিরাপদে শুরু করুন

ok baji apps-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে আশ্বস্ত হলেন তো? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English